BATTERYMONSTER · SUWON GUIDE
상담에 필요한 정보만 목적에 맞게 다룹니다
전화와 이메일 상담에서 제공되는 담당자 연락처, 현장 주소와 설비 사진의 수집·이용·보유·파기 기준을 안내합니다. 민감한 정보는 보내지 않도록 요청하며 처리 방식이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에서 공개합니다.
01
연락과 현장 확인에 필요한 항목
이름 또는 담당자명, 전화번호, 이메일, 현장 주소, 문의 내용, 설비 라벨·랙·명판과 동선 사진이 상담 과정에서 제공될 수 있습니다. 접속 시각, IP와 브라우저 정보 같은 기술 기록이 서버 로그에 남을 수 있으며 민감 정보는 요청하지 않습니다.
현재 제공하는 전화·이메일 상담 흐름과 일치하는 항목만 나열한다.
다음 단계 사진 전송 전에 불필요한 정보를 가린다.
02
상담, 견적 검토와 일정 협의 목적
제공된 정보는 문의 답변, 배터리 규격과 작업 범위 검토, 현장 방문 가능 여부와 일정 협의, 서비스 이력 확인과 분쟁 대응을 위해 사용합니다. 동의한 목적과 무관한 광고 발송이나 제3자 판매에 임의로 사용하지 않습니다.
상담 과정에서 실제 필요한 목적과 연결한다.
다음 단계 목적에 필요하지 않은 민감 정보는 보내지 않는다.
03
운영과 보안에 필요한 기술 기록
사이트 운영 과정에서 접속 시각, IP, 브라우저와 요청 기록이 서버 로그에 남을 수 있습니다. 별도 분석 또는 광고 도구를 도입할 경우 사용 목적, 쿠키 종류와 거부 방법을 정책에 반영하며 현재 확인되지 않은 추적 도구를 운영 중인 것처럼 쓰지 않습니다.
실제 배포 환경 확인 전 특정 분석 도구 이름을 단정하지 않는다.
다음 단계 브라우저 설정과 향후 변경 공지를 확인한다.
04
목적 달성 뒤 불필요한 정보는 파기합니다
상담과 일정 협의가 끝나 보관 목적이 사라진 정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 계약, 대금 결제와 소비자 분쟁처럼 관계 법령이 일정 기간 보관을 요구하는 자료는 해당 근거와 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
법정 보관 기간은 실제 거래 유형과 근거 확인 후 적용한다.
다음 단계 보관 중인 정보의 삭제 요청 방법을 확인한다.
05
동의나 법적 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다
서비스 수행을 위해 개인정보 제공이 필요한 경우 대상, 목적, 항목과 보유 기간을 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 법령상 의무나 긴급한 안전 보호처럼 예외가 적용되는 경우에는 해당 근거를 따르며 현재 확인되지 않은 수탁사를 미리 기재하지 않습니다.
제3자 제공과 처리위탁을 실제 계약 확인 전 혼동하지 않는다.
다음 단계 제공 안내가 있을 때 대상과 범위를 확인한다.
06
열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요청할 수 있습니다
본인 또는 적법한 대리인은 개인정보의 열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있으면 제한 사유를 설명하고 가능한 범위와 처리 결과를 안내합니다.
대표전화와 이메일을 권리 요청 연락 수단으로 공개한다.
다음 단계 본인 확인에 필요한 최소 정보를 제공해 요청한다.
07
접근 최소화와 계정·파일 관리를 적용합니다
개인정보에 접근하는 범위를 업무상 필요한 인원으로 제한하고 WordPress 계정과 시스템을 관리합니다. 종이 자료와 전자 파일은 목적과 보관 기간에 따라 안전하게 폐기하며 공개 페이지와 로그에 비밀값이나 관리자 정보가 노출되지 않도록 점검합니다.
사이트 배포 때 비밀 marker와 debug output, directory listing을 검사한다.
다음 단계 사진과 문서의 보안 정보를 전송 전에 확인한다.
08
개인정보 보호책임자 김정배
개인정보 처리방침과 관련한 문의, 불만과 권리 행사는 개인정보 보호책임자 김정배에게 대표전화 010-3700-3859 또는 이메일 maxdm8404@daum.net으로 연락할 수 있습니다. 요청 내용과 회신 가능한 연락처를 최소 범위로 알려 주세요.
책임자명과 연락처는 기존 공식 정책의 공개 정보와 일치한다.
다음 단계 전화 또는 이메일로 처리 요청을 남긴다.
09
변경 내용과 시행일을 페이지에 공개합니다
법령, 서비스나 처리 방식이 달라져 이 방침을 변경하면 시행 전에 사이트에서 변경 내용과 시행일을 알립니다. 중요한 권리 변경이 있으면 합리적인 추가 안내 방법을 검토하고 이전 정책을 확인할 수 있는 방법도 함께 제공합니다.
초기 공개 시행일은 실제 배포일에 확정하고 문서에 동기화한다.
다음 단계 페이지 하단의 시행일과 변경 이력을 확인한다.
확인 후 협의
라벨과 현장 정보를 준비하셨나요?
확인 가능한 자료부터 보내주시면 규격 확인과 다음 단계 상담을 시작할 수 있습니다.