문의 분류
규격 확인, 납품, 교체 또는 현장 상담 목적을 구분합니다.
BATTERYMONSTER · SUWON GUIDE
라벨과 현장 사진으로 상담을 시작하세요
제품명을 정확히 모르는 상태에서도 라벨 근접 사진, 전체 배터리 배열, UPS 또는 충전기 명판을 준비하면 확인할 항목을 좁힐 수 있습니다. 현재 경보와 증상, 수원 현장 주소, 차량 접근과 반입 동선을 함께 알려 주세요. 확인 전에는 임의 규격이나 작업 시간을 확정하지 않습니다.
직접 상담
상태 설명은 전화, 사진 정리는 이메일로 보내세요
반복 경보, 백업시간 저하, 팽창·누액처럼 우선 위험도를 구분해야 할 때는 010-3700-3859로 전화해 현재 상태를 설명하세요. 라벨, 랙, 명판과 동선 사진을 여러 장 전달할 때는 maxdm8404@daum.net을 이용할 수 있습니다. 메시지에는 담당자 연락처와 현장 주소, 희망 일정을 함께 적습니다.
사진 준비
판독·배열·동선을 나누어 촬영하세요
사진마다 목적을 나누면 규격 확인과 현장 준비 항목을 더 정확히 구분할 수 있습니다.
모델, 전압·용량과 단자 정보가 선명하게 보이도록 촬영합니다.
수량, 배열과 케이블 연결 범위를 한 화면에서 확인합니다.
출입구, 승강기, 복도와 설비실 작업 공간을 순서대로 남깁니다.
상담 흐름
접수 후 사진 검토와 추가 확인을 거칩니다
먼저 설비 종류와 증상, 현장 주소를 접수합니다. 다음으로 라벨·랙·명판과 동선 사진을 대조해 규격과 수량, 작업 조건을 확인합니다. 모호한 치수나 차단 절차가 있으면 추가 질문이나 현장 확인을 협의합니다. 제품과 작업 범위가 정리된 뒤에야 방문 가능 일정과 준비사항을 안내합니다.
자료 검토
사진과 기록에서 판독 가능한 항목과 미확인 항목을 나눕니다.
추가 확인
호환 규격, 작업 범위와 현장 방문 필요 여부를 협의합니다.
일정 협의
주소, 동선과 운영 조건을 확인한 뒤 수원 일정을 정합니다.
사업장과 출장 지역
사업장은 김포이며 수원 일정은 주소 확인 후 안내합니다
밧데리몬스터의 실제 사업장은 경기도 김포시 금포로 1517, 2층입니다. 수원에 별도 지점이 있는 것처럼 표기하지 않습니다. 수원 현장의 출장 가능 여부와 일정은 주소, 배터리 수량, 설비실 위치, 차량 접근, 출입 등록과 작업 가능 시간을 받은 뒤 이동 거리와 작업 범위를 확인해 협의합니다.
개인정보
상담에 필요한 정보만 안전하게 보내 주세요
사진에 출입증, 사람 얼굴, 보안 문서, 모니터 화면이나 출입 통제 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요. 이름 또는 담당자명, 연락처, 현장 주소와 설비 사진은 문의 답변과 일정 협의를 위해 사용됩니다. 민감한 정보는 보내지 말고 개인정보 처리 기준과 삭제·정정 요청 방법을 확인할 수 있습니다.