BATTERYMONSTER · SUWON GUIDE
라벨과 현장 사진으로 상담을 시작하세요
제품명을 정확히 모르는 상태에서도 라벨 근접 사진, 전체 배터리 배열, UPS 또는 충전기 명판을 준비하면 확인할 항목을 좁힐 수 있습니다. 현재 경보와 증상, 수원 현장 주소, 차량 접근과 반입 동선을 함께 알려 주세요. 확인 전에는 임의 규격이나 작업 시간을 확정하지 않습니다.
01
상태 설명은 전화, 사진 정리는 이메일로 보내세요
반복 경보, 백업시간 저하, 팽창·누액처럼 우선 위험도를 구분해야 할 때는 010-3700-3859로 전화해 현재 상태를 설명하세요. 라벨, 랙, 명판과 동선 사진을 여러 장 전달할 때는 maxdm8404@daum.net을 이용할 수 있습니다. 메시지에는 담당자 연락처와 현장 주소, 희망 일정을 함께 적습니다.
전화번호와 이메일은 BatteryMonster 공식 공개 정보와 일치한다.
다음 단계 상황에 맞는 연락 채널을 선택한다.
02
규격, 수량, 설비, 증상, 주소를 정리하세요
배터리 모델 라벨, 정격 전압과 용량, 전체 수량과 배열, UPS·충전기 명판, 현재 증상과 경보, 현장 주소·동선·희망 일정이 기본 자료입니다. 숫자가 흐리면 라벨을 다시 찍고, 전체 사진에는 케이블과 주변 작업 공간이 보이게 하세요. 모르는 항목은 추정하지 말고 확인 필요로 표시합니다.
각 자료는 제품 판독, 작업 범위 또는 일정 확인이라는 분명한 목적이 있다.
다음 단계 체크리스트를 따라 준비자료를 모은다.
03
접수 후 사진 검토와 추가 확인을 거칩니다
먼저 설비 종류와 증상, 현장 주소를 접수합니다. 다음으로 라벨·랙·명판과 동선 사진을 대조해 규격과 수량, 작업 조건을 확인합니다. 모호한 치수나 차단 절차가 있으면 추가 질문이나 현장 확인을 협의합니다. 제품과 작업 범위가 정리된 뒤에야 방문 가능 일정과 준비사항을 안내합니다.
접수→자료 검토→추가 확인→일정 협의 순서로 확인 항목을 줄인다.
다음 단계 추가 질문에 답할 담당자를 지정한다.
04
사업장은 김포이며 수원 일정은 주소 확인 후 안내합니다
밧데리몬스터의 실제 사업장은 경기도 김포시 금포로 1517, 2층입니다. 수원에 별도 지점이 있는 것처럼 표기하지 않습니다. 수원 현장의 출장 가능 여부와 일정은 주소, 배터리 수량, 설비실 위치, 차량 접근, 출입 등록과 작업 가능 시간을 받은 뒤 이동 거리와 작업 범위를 확인해 협의합니다.
공식 주소와 지역 출장 상담 원칙을 분리해 안내한다.
다음 단계 수원 현장 주소와 반입 경로를 전달한다.
05
사진으로 보이는 정보와 현장 판단을 구분합니다
라벨이 선명하면 모델·전압·용량을 읽고 전체 사진에서 수량과 배열을 확인할 수 있습니다. 그러나 케이블 내부 상태, 정확한 치수, 설비 차단과 복구 절차, 운반 장비와 시험 범위는 사진만으로 확정하기 어려울 수 있습니다. 상담에서는 확인 가능한 값, 추가 자료, 현장 확인 필요 항목을 나누어 안내합니다.
불확실한 조건을 가격이나 납기로 먼저 바꾸지 않는다.
다음 단계 확정되지 않은 항목을 견적서에서 구분해 확인한다.
06
상담에 필요한 정보만 안전하게 보내 주세요
사진에 출입증, 사람 얼굴, 보안 문서, 모니터 화면이나 출입 통제 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요. 이름 또는 담당자명, 연락처, 현장 주소와 설비 사진은 문의 답변과 일정 협의를 위해 사용됩니다. 민감한 정보는 보내지 말고 개인정보 처리 기준과 삭제·정정 요청 방법을 확인할 수 있습니다.
개인정보처리방침의 수집 목적과 권리 안내로 연결한다.
다음 단계 개인정보 처리 기준을 읽고 자료를 전송한다.
07
라벨 한 장과 현장 주소를 알려 주세요
모델 라벨, 전체 랙, 설비 명판을 준비하고 수량, 현재 증상, 수원 현장 주소와 희망 일정을 정리했다면 대표전화로 규격 확인을 요청하세요. 사진이 여러 장이면 이메일로 보낸 뒤 전화에서 전송 시각과 담당자명을 알려 주면 자료를 찾기 쉽습니다. 출장 일정과 비용은 작업 범위를 확인한 뒤 협의합니다.
공개된 대표 연락처만 CTA에 사용하고 영업시간은 표시하지 않는다.
다음 단계 010-3700-3859로 전화 상담을 시작한다.
확인 후 협의
라벨과 현장 정보를 준비하셨나요?
확인 가능한 자료부터 보내주시면 규격 확인과 다음 단계 상담을 시작할 수 있습니다.